Александра Никифорова

Фирму нашли в интернете, сайт интересный, офис на Цветном бульваре - вполне удобно. Цены человеческие. До этой поездки имели дело со множеством разных фирм по разным направлениям. Отношение вполне корректное, но по-принципу конвейера - деньги, тур, следующий. Понять можно - все на работе. "Ом тур" в этом отношении порадовал - без спешки ответили на все вопросы, все пожелания учли.
Выдали памятки - что и когда делать, куда и когда ехать (тур экскурсионный), расписание перелётов, памятку с телефонами, в том числе мобильными, сотрудников компании на случай непредвиденных ситуаций. Сказали, звонить можно в любое время.
К слову, в Индии в это время был ураган, нас он не коснулся, но наш мобильник, как на зло, не работал, так сотрудники "Ом тура" по звонку моей напуганной мамы оперативно связались с индийской стороной ("Vacation experts"), которые нашли нас где-то в Варанаси, и успокоили маму. Местный гид даже настоял, чтобы я позвонил с ЕГО мобильника маме в Москву.
В день приезда с нами связался сотрудник "Ом тура", чтобы выяснить, всё ли было в порядке во время тура. Всё это, конечно, элементарно, но не могу сказать, что часто сталкивался с таким отношением в других фирмах. Большое спасибо "Ом туру" и, как говорили в советское время, так держать!